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经济型酒店经济型酒店

自1997年诞生以来,逐渐迈向专业化、品牌化、连锁化,呈现蓬勃发展的态势。中国经济型酒店网的调查数据显示,2000年全国开业的经济型酒店数仅为23家,至2009年4月已发展至3028家,其中品牌型经济连锁酒店前十强开业酒店数就占了1700多家。品牌的市场效益在经济型

酒店业

中日益呈现,推动着企业越来越重视品牌的传播管理。


  所谓品牌传播,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,通过广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售,是企业满足消费者需要、培养消费者忠诚度的有效手段。


  对品牌传播的管理必须建立在对当前市场营销环境的分析和把握的基础上。市场营销环境分为宏观环境和微观环境两大类。宏观环境反映一个国家和社会的发展变化状况;微观环境则指直接影响企业生产经营活动的环境。经济型连锁酒店的品牌传播与这些市场环境因素密切相关,并在其影响下呈现出以下特点:


  1.传播渠道:低成本精准传播


  2007年至2008年,经济型酒店行业出现投资过热现象,2008年第四季度又开始了席卷全球的金融危机,面对纷繁复杂的外部内部市场环境,经济型酒店品牌传播必须要用低成本高效率的品牌传播手段来传播品牌。


  网络的逐渐普及为经济型酒店的品牌传播尤其是企业自控媒体的传播提供了很大的发展机遇,这一媒体形式与酒店的营销方式紧密地结合在一起。其中以7天最为突出,

7天连锁酒店7天连锁酒店

网站号称“中国酒店业第一电子商业平台”,其传播形式除了网页动态发布、电子地图式的信息查询等web1.0的模式外,还包括酒店点评互动论坛,博客以及与

百度

、GOOGLE等搜索引擎合作的关键词搜索广告等web2.0形式。由于酒店网站已经成为重要的

酒店预订酒店预订

平台之一,因此网站的传播可以直接带来收益,同时又能有效降低传播成本,其重要性还将进一步加大。
  

7天会

又推出新法宝啦!“88 新店体验”,会员可以88元的优惠体验价入住全国新开的7天分店。已经获得该法宝的会员,可进入“我的百宝箱”了解法宝使用方法,点击法宝即可开始预订。还未获得此法宝的会员,只要在2010年1月31日前累计储值满200元,即可免费获得一套“新年套票”,其中包含“88新店体验”法宝。
  
  现有的白金会员将自动获得1个“88新店体验”法宝,其他会员如在2010年升级为白金会员,也将免费获赠1个“88新店体验法宝”。


活动规则
 
1. 通过指定的活动页面注册成为7天会员,即可在会员登录后,“我的百宝箱”中获得一个88元新店体验的法宝,新店名单详见法宝。

2. 88元新店体验只对个人会员开放,限会员本人入住(入住人须与会员资料吻合)。

3. 88元新店体验为

7天连锁酒店7天连锁酒店

新开分店的

大床房大床房

,具体的分店清单以网站预订信息为准。

4. 88元新店体验须通过7天网站提前一天以上预订并在网上预付房费,不接受客服中心和分店前台等其他渠道预订。

5. 88元新店体验不可与其他优惠同时享受。

6. 88元新店体验预订后不能取消、不能更改。取消订单或者逾期未到,不退还预付的房费。

7. 88元新店体验不参加积分;

8.“睡前牛奶”等会员待遇一律照常。

9. 88元新店体验在注册后半年内有效。

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酒店位于桂林市阳朔县神山路40号,一面临街靠神山路。与阳朔的黄金商圈西街步行街相接,步行只需要6分钟。观光、购物、交通十分便利。 我店周边拥有大量风景点:如阳朔公园、阳朔文化古迹山水园、漓江、印象.刘三姐、火焰山、蝴蝶泉、天下山水、书童山等。——“桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林”

地址:广西省桂林市阳朔县神山路40号
电话:0773-8885757 传真:0773-8885959            (您还不是我们的会员吗?赶快免费注册吧!)
地理位置
距离公交车站 公交1路、3路、15路 “香料厂”下车即到
火车站 60公里
飞机场 70公里
到店方法公交车站 公交1路、3路、15路 “香料厂”下车即到
配套设施
店内服务
大堂上网机 自主吹风机
是否支持银联 可否接待外宾
房间设施
免费宽带 电话 有线电视 独立洗手间
24小时热水供应 独立分体空调 电水壶
周边配套
免费停车场
停车场名称地址收费标准
阳朔公园停车场阳朔汽车站前门5元/每天
7天

无锡无锡

湖滨路店
酒店位于生态环境优越的滨湖区酒吧街-湖滨路12号(广电中心南邻),北依锡惠公园;东连京杭运河;南近新体育中心;西靠大润发;音乐厅是我们邻居。濒临烟波浩渺的太湖,紧靠“江南第一山”惠山,不远处有风景秀丽、长80多公里的太湖湖岸线。毗邻高88米的青铜大佛——灵山大佛所在地无锡太湖国家旅游度假区;有暗香浮动、香雪如海的梅园;距市商业区和崇安寺仅5分钟路程,离太湖风景区9公里,驾车大约20分钟。酒店闹中取静,周边分布众多餐饮门店如上岛咖啡、翼料理等,交通出行方便,是休闲旅游、商务出差人士的理想休憩地。

地址:无锡市滨湖区湖滨路12号
电话:0510-85887768 传真:0510-85801955           (您还不是我们的会员吗?赶快免费注册吧!)
地理位置
距离公交车站 50米
火车站 7公里
飞机场 15公里
到店方法公交车站 1、11、41、56、207、211、508路到运河饭店站下,步行50米
火车站 乘公交1、2、11路,运河饭店站下,步行50米
飞机场 打车到飞机场,约18分钟。机场2线公交至客运西站,步行7分钟到店
配套设施
店内服务
大堂上网机 自主吹风机 营养早餐
是否支持银联 可否接待外宾
房间设施
免费宽带 电话 有线电视 独立洗手间
24小时热水供应 独立分体空调 电水壶 电子门锁
周边配套
免费停车场
  北方区总经理是干什么的?李钧说,“我的工作就是帮助解决各分店吃喝拉撒的事情。”


  7天

北京北京

学清路分店的店长王星解释了两者的区别,“店长负责经营性事务”,而李钧则帮助解决诸如“消防、工商”等与直接经营无关的事务。


  就是在2009年七八月李钧到任7天伊始,7天把国内市场分设为南方区和北方区,设置了直接由总部控制的两个大区总经理。李钧并不认为这种“变故”会带来什么冲突,“所有的店长也都是直接对总部负责的。”7天现有的绩效考核不是每个店以独立的目标和利润指标,而是看它给7天整个网络带来了多少贡献。


  7天此前对各分店实行放羊式的管理,店长们大权总揽,可以调动一切资源;而总部则基于IT系统将单店经营划分为“收益支持中心、销售支持中心、人事支持中心和服务支持中心”这四条线进行管理。以财务为例,7天10多家店才有一个会计,而所有会计都在

广州广州

总部而不是在分店,现金必须每天都自动转移到总部。这也无形中降低了人力成本,因为7天的分店上面没有区域经理,也没有总监。


  李钧坦承,“店长是7天最重要的资源”,南北两个大区的存在只是为了店长们更好地工作。


  然而,这一切显然正在发生变化。2009年

郑南雁郑南雁

发明了“区域执政官”这个概念,北京学清路店的店长王星和朝内大街店的王伟就是7天首批的“区域执政官”。他们俩以北京的中轴线为界,把7天在北京的所有分店一分为二,王伟是东边的“区域执政官”,而王星则执掌另一半。


  “我们起到的是协调作用,”王伟说,“我所负责区域的分店的意见和需求,可以通过我直接传达上去。”王伟现在的工作除了管理好自己的店外,还需要花更多时间“服务其他店”,因为这个职位是区域内所有店长推举的,他需要帮助“提升区域内的业绩、协调店长及财务、绩效考核”但却没有直接管理这些店长的权力。


  再造团队


  “7天的店长流失率非常低。”李钧说,除了极少数几个“犯了不致命的财务问题”而被清除出去的。


  这点得到了王伟的认可,他认为在7天可以“快乐自主我的生活”,而这是7天整个集团的口号。


  这种感觉,在店长有可能影响公司的决策后变得尤其真实。包括王伟等在内的区域执政官,还会在内部选出“九大立委”。这个由9个店长组成的“立法会”,有权对公司治理结构中的重要决策进行审议,而且这9个店长每个月还要开一次内部会议,讨论各分店制度的合理性以及是否需要改进,并反馈给其他店长。这是7天2009年的创举。


  “7天‘管’的思维方式,还会承续放权的哲学。”郑南雁说,总部的权力会不断缩窄甚至限制,同时对分店不断放权。


  这也必然改变7天的“权力团队”。在刚创业时,7天的核心团队只有郑南雁以及同样是技术出身的师弟林粤舟。据说当初郑南雁离开携程时,梁建章的要求就是“不许带走你的团队”。此后的2005年6月,李春田加盟,为7天的营销起到了关键性的作用。此后加入的韩俏帆负责运营而黄骥则着力于项目开发。


  “人才是中国企业的稀缺资源。”英联投资中国区总裁林明安说,但如何引进人才、如何让不合适的人离开,却也是中国企业面临的重大难题。“这需要企业CEO对这个问题有很清晰的认知。”而郑南雁身上的特质,在一定程度上促成了当年英联对7天的投资。


  上市之前的7天,引入了陈伟成作为自己的独立董事。这位李宁的前CFO,一度被资本市场认为是最好的CFO。据知情人士透露,尽管没有明文规定,但陈伟成在帮助7天的CEO和CFO学习如何应对资本市场以及如何处理和投资者的关系。


  但这种体系是否能惠及普通员工,让他们在7天也能“快乐自主我的生活”?同样在2009年,7天内部开始着力“快乐文化”的建设,对店长的考核指标之一就是员工的快乐指数。2009年开始为了提高单店营收,7天开始增加一些店内其他商品的销售,“销售所得按一定比例上交给总部之外,其余的则由各家店的基层员工所得”。
  11月27日,位于

广州广州

大道南的

七天连锁酒店七天连锁酒店

总部,掩映在一片居民住宅的筒子楼之间很不显眼,只有一个硕大的“7”字高悬于上。


  “7天是一个周期,是日子的最小单位,是一个休养生息的轮回。”

郑南雁郑南雁

笑道。


  在四年时间里从无到有,7天已成为继如家、汉庭之外的国内第三大经济型连锁酒店。


  从递交IPO申请到正式上市,

7天酒店7天酒店

仅用了20来天的时间。11月20日,

7天连锁酒店7天连锁酒店

集团正式在美国纽约交易所挂牌,这是第一家登陆纽交所的国内酒店。41岁的郑南雁一夜之间跻身亿万富翁行列,其身家近4亿元人民币。


  纽约参加完上市仪式,郑南雁赶回广州,除了没倒过来时差之外,他以及整个公司的一切都和从前没什么两样。


  公司甚至没有为上市举行任何庆祝仪式,楼下是客房,楼上总部的几十名员工在一个不分格子的大场子里办公,没有横幅也没有彩带。郑的办公室也很简单,一桌一椅一台打印机。


  在7天酒店上市的当天,当董事长何伯权按下纽交所交易敲钟铃的时候,郑南雁的太太注意到,郑很平静,并没有表现出过度的兴奋。
  广东高校毕业生外语外贸等文科专场招聘会昨日在广外南国商学院举行。招聘单位“

7天连锁酒店7天连锁酒店

”因在现场发展会员,被校方驱出会场。据悉,这是招聘会举行以来首个被校方驱出会场的招聘单位。省教育厅副厅长王玉学表示,该企业将被列入“黑名单”,下次不得进场。


  昨日进场招聘的企业共有200家,提供2000个岗位,进场学生4000多人,薪酬大部分在1200~2000元。招聘单位大部分是中小企业,集中在外贸、物流、旅游、营销等行业。


  9时50分左右,该校维持招聘会现场秩序的保安发现招聘单位7天连锁酒店有几个小组活跃在整个招聘会场派发办理酒店会员卡的宣传单,并提供现场办卡服务。


  5分钟后,广外南国商学院学生处就业指导中心科长陈洁华赶到7天连锁酒店摊位前进行交涉并劝阻。但半个小时之后,该企业发展会员办卡的人员仍在会场各处活动。随后,该企业被“请”出会场。


  针对7天连锁酒店在招聘会上发展会员的做法,记者采访来现场巡视的广东省教育厅副厅长王玉学。


  “这种企业将被列入‘黑名单’,下次不给他们进场。”王玉学表示,他们不希望企业在招聘会上推销。“如果之前知道企业进来是发展会员宣传自己的,我们是不会让他们进来的。”

  星程称“不做

经济型酒店经济型酒店




  自去年7月成立星程酒店以来,携程试图将自己在酒店行业的定位选在“低星级酒店联盟”。一年多来,与同脱胎于携程的如家不同,为避免进入经济型酒店的红海,星程已经悄悄将目标瞄准了中档连锁酒店。


  日前,星程酒店执行总经理刘家骏在接受《每日经济

新闻新闻

》采访时明确表示,“星程不做经济型酒店。”


  “和传统的经济型酒店区分开来、拉开差距,也就避免了和经济型酒店直接竞争,我们希望能够摆脱这片红海,进入到中档酒店的蓝海。”刘家骏向《每日经济新闻》表示,星程已在加盟酒店品质上提升了酒店档次,加盟标准普遍在三星甚至以上,希望从品牌形象、目标客户上和经济型酒店区分开来,重点锁定在中档酒店市场。


  刘家骏表示,商务客对中档酒店市场的需求非常大,他们的预算一般在250~400元之间,恰好是缺乏强力品牌而为众多单体三星酒店分布的市场空间。


  根据星程提供的数据显示,三星级酒店在国内酒店市场约有1万家左右,占据了46%左右的市场,存量最大,而这些酒店普遍都是单体酒店,而品牌和营销渠道也成了制约这些单体酒店发展的最大瓶颈。


  在星程看来,国内中档品牌酒店市场目前还是一片处女地。据了解,目前国内高档酒店有20~30个主要品牌,如洲际、皇冠、假日、香格里拉等,总数超过500家;经济型酒店有如家、7天、锦江之星等品牌;而中档酒店市场目前还缺乏有影响力和规模性的品
牌。而星程瞄准的就是这个空白市场。


  “虽然我们和如家一样都是连锁酒店品牌,但我们不是经济型酒店,我们定位在中档的舒适型酒店品牌。”刘家骏表示,对商务客人和追求较高生活品质的休闲客人而言,经济型酒店无法较好地满足他们的需求,因此也就有了较大的市场。


  此外,星程在房价上也正和经济型酒店拉开差距。据了解,目前全国经济型酒店的平均房价在180~190元左右,而星程酒店的平均房价在250~300元左右,比经济型酒店高50~100元左右。“这与星程的市场定位也是吻合的。”


  两年内或面临新的洗牌


  携程之所以选择将星程加盟门槛提高以回避经济型,与最近一段时间经济型连锁酒店频繁的资本运作不无关系。


  继如家2006年登陆纳斯达克之后,

7天连锁酒店7天连锁酒店

集团11月20日正式在纽约证交所挂牌,成为第二家在美国上市的中国经济型酒店品牌,而这也被业内看作是经济型酒店进入竞争新阶段的标志性事件。此外,锦江之星在近期重组回归A股,而汉庭、莫泰等品牌也均有上市计划。


  “经济型酒店在2005~2008年一直处于发展的黄金期,但目前已开始由最初的简单复制阶段发展进入市场整合和创新阶段。”一名

酒店业

分析人士表示。


  中国经济型酒店网CEO胡升阳日前向《每日经济新闻》表示,从2005年10月至今,国内的经济型酒店数量增长了5倍之多。据了解,部分品牌扩张达到200%~300%的增速,新品牌也不断出现,各大品牌开始扎堆区域化竞争,并打起了价格战,经济型酒店竞争日益激烈。


  尽管经济型酒店起步较晚,但已经成为品牌酒店市场的后起之秀和市场份额的有力竞争者。据中国经济型酒店网统计,在经济型酒店品牌排行榜中,排名前5位的品牌已经占据经济型酒店市场总份额的50%以上。


  经济型酒店行业在经历了之前的黄金发展期后,一些品牌因获得资本市场融资无疑会进一步“跑马圈地”。分析人士指出,按照目前的格局,预计在两年内经济型酒店将面临新的洗牌,大品牌将进一步加大对中小品牌的整合,未来市场竞争将进一步加剧。


  中国饭店协会副秘书长张明厚认为,“经济型酒店在市场空白期供不应求、简单复制门店的阶段已经过去,现在市场已经进入到考验品牌的阶段。”他认为,经济型酒店的快速发展也势必加剧行业的竞争,目前的市场已不是经济型酒店发展的黄金时期。


  不过,也有专家对此持不同观点。中国旅游研究院副院长戴斌向记者表示,由于国内旅游市场的巨大增长潜力,经济型酒店这个业态就算是自然演化也还会有一个5年左右的黄金增长期。


  市场进一步细分将成趋势


  不过,即使按照携程的想法在价格上错开与对手的直接角逐,加盟的竞争依然存在。


  据《每日经济新闻》了解,目前星程表示已完成了初步布局,在全国22个城市拥有60家挂牌酒店,其中在

上海上海

的挂牌酒店有15家,在

北京北京

拥有10家。


  此前,星程制定的发展计划是每年开店百家。对于一年多来的发展,刘家骏接受《每日经济新闻》采访时坦言,这一年多来,星程主要的工作是建立和完善各项系统,包括预订系统、管理系统、会员体系、培训等方面。他表示,如果一下子扩张过快,自身的运营体系、品牌宣传无法更好地为酒店提供支持。“事实上,今年底开业酒店将达到70家。”


  记者了解到,由于目前如家、汉庭、锦江之星等经济型酒店品牌都在以大力发展加盟店的方式来加速扩张,因此在收编单体酒店的过程中,星程也面临着经济型酒店的竞争。


  不过在刘家骏看来,相对于经济型酒店来说,品质定位较高的星程已经具备自己的市场和竞争优势。“我们看到,有一些自身品质高于经济型酒店定位的单体中档酒店,在本身已加入某一家经济型酒店品牌后,又退出再加入星程。”


  据星程提供的数据,从11月底的数据看,单体酒店在加盟星程之后的出租率比加盟之前上升了14%,而平均房价仍维持在原来的水平,仅增加了1元。据透露,目前星程酒店的入住率普遍超过80%,远高于单体中档酒店平均50%左右的入住率。


  刘家骏表示,预计星程在未来两年内不以盈利为目的,只根据各酒店的营收情况按照一定比例收取品牌维护费。他表示,这一数字远远低于其他连锁品牌的加盟费,但他未向记者透露具体的比例。


  据透露,目前星程已锁定华东、华北、珠三角作为下一步发展重点,明年星程将在北京、

广州广州

设立分公司,将加大对这些区域的开发和布点力度,计划在一年内再增百家酒店。预计至明年底,星程计划拥有至少150家酒店,甚至达到170~180家。


  此外,据记者了解,其他多家经济型酒店纷纷依托原品牌拓展市场外延,“向上”和“向下”推出自己的细分品牌。


  如家去年推出了第一家定位于经济型酒店和高星级酒店之间的中高端细分品牌 “和颐”,按四星级标准定位为“商务型酒店”,以服务中高端商务人士为主。尽管目前如家表示和颐尚无具体的开店计划,但希望通过拓展品牌提升利润空间的尝试已经走出第一步。


  此外,汉庭从成立之初的汉庭酒店开始,在不到5年的时间里已陆续推出汉庭快捷和海友客栈等3个不同的酒店品牌,覆盖了出差预算在100~500元的商务客人的差异化需求。锦江之星也分别向上和向下推出了“白玉兰”和“百时快捷”。


  一位业内人士向记者表示,经济型酒店普遍都定位在200元左右的标准型经济型酒店,但事实上各品牌之间的竞争压力也很大。针对不同层次的客户需求进行多样化的酒店业态细分,这也有利于平衡企业的盈利压力,分散风险。


  “随着经济型酒店的快速发展、经营阶段发生变化,市场进一步细分、品牌进一步拓展将成经济型酒店未来的发展方向。”中国饭店协会副秘书长张明厚分析认为。
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