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7天连锁酒店会员入住方面常见问题解答
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Jun
5
1.“积分计算的房晚，按预订房晚计算”什么意思？
通过网站、手机（WAP、短信）预订的积分计算案例：
案例1 会员通过网站、手机（WAP、短信）预订会员本人入住
通过客服预订的积分计算案例：
案例4 会员通过客服预订本人入住
综合计算案例
案例6 综合计算案例
- 1）指入住的房晚需要提前在网站、手机WAP上网、手机短信预订，才可享有积分。
- 2）在前台、客服预订的房晚均无积分赠送。
- 3）积分的基数按过夜房费计算。
- 4）过夜，指会员在入住日成功入住后，在离店日凌晨06：00后离店。
- 每笔积分自产生之日起两年内有效
- 会员之间积分不能累计或转让。
- 没有。
- 我们暂时还没有这个服务，如果有，网站会公布的，请留意。
- 登陆
→“会员登陆”→“我的房间”→”我的信息” - 手机登陆wap.7daysinn.cn→“会员登陆”→“积分查询”
- 致电客服热线400－777－0777查询。
- 登陆7天网站→“我的房间”→“高级会员申请入口”
通过网站、手机（WAP、短信）预订的积分计算案例：
案例1 会员通过网站、手机（WAP、短信）预订会员本人入住
- 普通会员李先生，通过手机WAP/网站/短信预订了某分店1个晚上的一间，房价157元/晚，会员本人入住
- 促销期：（157×1.5倍＋77）×1晚＝312积分
- 非促销期：157×1.5倍×1晚＝235积分
- 普通会员李先生，通过手机WAP/网站/短信代他人预订了某分店1个晚上的一间大床房，房价157元/晚，他人入住
- 促销期：（157×1.5倍＋77）×1晚/ 2 ＝156积分
- 非促销期：(157×1.5倍) ×1晚 / 2 ＝117积分
- 普通会员李先生，通过手机WAP/网站/短信预订了某分店1个晚上的一间大床房，房价157元/晚，会员本人入住1晚后，次日通过前台直接续住了1个晚上，共入住2个晚上
- 促销期：（157×1.5倍＋77）×1晚＝312积分
- 非促销期：157×1.5倍×1晚＝235积分
- 前台续住无积分
通过客服预订的积分计算案例：
案例4 会员通过客服预订本人入住
- 普通会员李先生，通过客服预订了某分店1个晚上的一间大床房，房价157元/晚，会员本人入住
- 促销期：（157×1倍）×1晚＝157积分
- 非促销期：0
- 普通会员李先生，通过客服代他人预订了某分店1个晚上的一间大床房，房价157元/晚，他人入住
- 促销期：[（157×1倍）/ 2 ]×1晚＝78积分
- 非促销期：0
综合计算案例
案例6 综合计算案例
- 普通会员李先生通过网站预订了某分店1月2日～1月5日3晚的一间大床房，房价157元/晚，本人入住后再通过客服预订了1月5日～1月7日2晚的房间，1月7日通过前台直接续住到1月8日离店
- 促销期：（157×1.5倍＋77）×3晚（网站预订并本人入住3晚） ＋ 157×1倍×2晚（客服预订并本人入住2晚） ＋ 0（前台续住无积分） ＝1251
- 非促销期：157×1.5倍×3晚＝706
